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放弃说服,才能信服☕️信任有时候就像好不容易搭起的积木,一碰就到…但无论是商业还是生意又或者是家庭关系和朋友…没有信服,自是没有良好的关系基础.信服不在,影响力不在自然想改变他人的行为更难…如何在孩子面前有威信,在客户面前有信任基础,从而实现商业成交…这里都有人性的原则可追寻和精进的读书IP伙伴读完《人性的弱点》后,总结分解12条原则给大家,期待我们在生活中,或者在做事中成为那个让人信服的受欢迎的个体.原则1:赢得争论的方法只有一种,那就是避免争论…10场争论中有9种,以这种方式结束:双方都固执己见,都更加相信自己,掌握的才是真理.当两人在某件事情上发生观点冲突时,就算你真的赢了,你感觉良好,但是你却伤害了别人的自尊.让别人感觉低人一等,这样势必会对你表示不服.如果一个人不是打心底认可你的观点,他也会表现出“口服心不服”人性中最常见的弱点是渴望被重视,被认可,被尊敬…所以在彼此的沟通中,首选学会倾听,然后找到彼此都认同的观点去共情.就算自己有不同个观点,也要认真倾听后,声明是自己的见解,可以一起探讨…这样会让人有一种被尊重的感觉,而不是否定的撕扯…原则2.尊重他人的意见,永远不是不要说“你错了”人们天生抗拒批评,直接否定自会触发防御心理.批评指责有时候不仅起不到作用,有时候还会适得其反…想想叛逆的孩子是不是跟指责有关,说教型的父母是有多不受孩子的喜欢…自是不谈孩子的信服和改变…“你无法教会他人什么,只有引导他人去发现·”—伽利略这个世界上理智的人并不多,绝大多数人都心怀成见,这种成间来自于嫉妒,恐惧,傲慢和先人为主的观念.人们有时候会在不经意间改变自己的看法,但当别人指出错误时就会形成厌恶,并在心中设下一道防线,其核心是因为人性当中不愿意受到挑衅的指责这个小小的我是每个人心中最重要的字眼…记住:说话圆通得体,才能达到目的…原则3,如果你错了,学会真诚认错…自我批评远比忍受别人的责骂好的多.…互联网上我们看到的很会危机公关的人,大都很会第一时间向公众道歉…不仅会得到舆论的谅解,有时候反而增加了更多的信任粘性…但餐饮业西贝的失败,却树立了一个反面教材…听到罗永浩的揭露后,直接申辩.结果损失惨重.拥有认错的勇气是一件令人自豪的事情.当我们的观点正确时,就通过巧妙和温和的言语.让对方信服,但当我们的观点错误时呢,就让我们诚实的对待自己,立即向对方诚恳的认错,这一举动往往会带来意想不到的结果.记住一句古老的格言:“靠争夺,你永远也得不到满足,能谦让你才能拥有意料之外的收获.原则4️⃣,沟通要友好~美国总统威尔逊曾经说过,“如果你握着双拳向我走来,我保证也会像你一样紧握双拳”太阳可以比风更快地让你脱下大衣.比起恐吓狂吼友好的饱含赞美的沟通,会让人更能改变主意.林肯曾经说过这句话:“一滴蜂蜜能比一加仑胆汁吸引来更多苍蝇”原则5,让对方说“是”沟通开始前,站在对方的角度思考问题,多问对方感兴趣的话题,让对方连连称是,远比争吵收获更大的乐趣和利益.原则6,耐心,并且虚心地听完对方的话.想让他人信服自己的观点,就一定不要喋喋不休地谈论自己的观点.多向对方提问,因为对方也许比你更加了解自己的事情和问题所在.即使在和朋友交谈时,我们也希望自己成为交谈的主角,而非一味地倾听和自夸…法国哲学家曾经说过:“想要树敌就胜过你的朋友,若要交友就让朋友胜过你·”就像在家庭中:“家不是一个讲理的地方是一个讲爱的地方”在夫妻的交谈中你也许赢了道理,但可能输了感情…原则7️⃣,让对方觉得自己最聪明在人性中,人们不愿意被人强求兜售东西,不愿意被人逼迫,做某事.我们都希望购买自己喜欢的东西,做自己喜欢的事,我们喜欢被人问及我们的想法和愿望…想让他人接受某个主意的方法:就是随口提起这个主意,引起他人的兴趣,然后让他人自己去思考…这样自然会让对方会觉得是自己的观点,也会去执行·其背后隐藏了心理学里经常提到的,人性都喜欢“自主”就像我们如果改变孩子的行为可以通过家庭会议的方式,让孩子提出来,当孩子有了参与感,自然就会加入积极行动…原则8️⃣,学会换位思考一个人即使真的错了,也不会认为自己有错,所以不要像个傻子一样去谴责他,而要像位睿智,宽容杰出的人物一样试着去理解他.任何人的想法和行为都是有据可循的.只要找出其根源,你便能理解他的行为,甚至还能看清他的人格,所以请多站在对方的立场思考问题.原则9,与他人充分共情有这样一句充满魔力的话,它可以平息争执,消除怨念,增加魅力,并让他人认真倾听你的诉说,你想知道吗?这句话就是“我一点也不否认你的观点,如果我是你,我也会有跟你一样的感受…”就算是世界上脾气最差的人面对这样的回答,估计也不会生气.想和他人充分共情,请思考这样一个问题:如果你有他的身体,性格和头脑.拥有跟他一样的成长环境与经历,那么你就会做出跟他一样的事儿,他之所以是他完全是由上述因素决定的…原则10,激发他人的高尚情操人们做一件事情,往往有两个原因,一个是高尚的借口,另一个才是真实的理由.人们当然知道自己做每件事情的真正理由是每个人都喜欢把自己理想化,愿意相信那些高尚的借口.就像很多商业最终回归到利己的利益,但往往从利他开始…自媒体人1000个铁杆粉丝,每一个消费1000元就是100万的营收.其背后博主们更愿意诉说的是,带领1000个人生活变的越来美好等…这美好的道德感,会让人更高尚也多了一份使命而不是其另一个真正的原因…于是做起事来的初心不同,结果也跟着不同起来·当你想要说服他人时:可以把对方推到道德的制高点,因为谁都不会特别拒绝自己“高尚的头衔”反而会更容易接受你的建议~但前提一定是真诚的,而不是太浮夸的虚言…就像人与人的交往,你选择相信,他就会成为你相信的那样的人…原则11.幽默戏剧化的表达你的想法如今的时代是一个戏剧化的时代,仅仅陈述事实是远远不够的.事实是需要以生动有趣的形式表现出出来,你得运用表演技巧吸引大众的注意.电影和电视节目都是这么做的,如果你想得到关注就要这样做.如果你在做自媒体,想想自己的表达够不够新颖有趣…有趣的形式下藏着更丰富的内容~而不是简单直接的内容堆砌(反思ing……)原则12,发起挑战的激励法使事情顺利解决的办法就是激发他们的竞争意识.这指的并不是低谷的拜金主义而是一种超越的渴望~一个社群里有积极输出的人,就会影响到他人.一个公司里业绩做的好的人在展板上不断被提及就会让激发人超越和自我成长的渴望…只需做一个动作,在公众的视野里,让大家看到的挑战,有一种声音你是“别人可以,我也可以”人性:总是渴望超越渴望得到一丝被重视的感觉…The end☕️好了今天关于人性的弱点拆解结合如何让人信服的原则分享到这里…期待对你的生活和工作以及做自媒体有所帮助.阅读提高认知和智慧,让实践带领工作生活更美好·我是苏菲,深耕读|讲|写自我成长兼赋能知识读书IP一起成长~图片
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